Hotelreinigung, die Ihre Gäste nicht bemerken
Ihre Gäste sehen das Ergebnis, nicht die Arbeit. Wir reinigen öffentliche Bereiche, Flure und Nebenräume Ihres Hotels so, dass der Betrieb ungestört weiterläuft. Planbar, gründlich und mit festem Team.
Hotelreinigung auf einen Blick
- Leistung
- Reinigung von Lobby, Fluren, Wellness- und Nebenbereichen. Diskret, planbar und abgestimmt auf Ihren Hotelbetrieb.
- Für
- Stadthotels, Businesshotels, Boardinghouses, Hotels garni
- Gebiet
- Kempen, Krefeld, Viersen, Willich, Tönisvorst, Grefrath und 14 weitere Städte in der Region
- Preis
- Fester Preis nach kostenloser Besichtigung, keine Stundenabrechnung
- Kontakt
- 02152 99 84 663 · Angebot online anfordern
Was eine gute Hotelreinigung ausmacht
Im Hotel entscheidet der erste Eindruck. Eine saubere Lobby, glänzende Glastüren, gepflegte Teppiche in den Fluren und einwandfreie Gästetoiletten prägen, wie Gäste Ihr Haus bewerten. Gleichzeitig läuft der Betrieb rund um die Uhr. Die Reinigung muss sich also in Ihre Abläufe einfügen und darf Gäste nicht stören.
Für die Hotelreinigung in Kempen, Krefeld und Umgebung übernehmen wir vor allem die öffentlichen Bereiche und Nebenflächen: Empfang, Lobby, Aufzüge, Treppenhäuser, Flure, Tagungsräume, Frühstücksraum, Wellness- und Fitnessbereich sowie Personal- und Verwaltungsräume. Auf Wunsch unterstützen wir auch bei der Zimmerreinigung, etwa bei Grundreinigungen oder in Spitzenzeiten.
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Diskret, planbar und abgestimmt
Wir legen die Reinigungszeiten so, dass sie zu Ihrem Haus passen: frühmorgens vor dem Frühstück, nachts in der Lobby oder tagsüber in Tagungsräumen zwischen zwei Veranstaltungen. Unser Team arbeitet ruhig, in sauberer Arbeitskleidung und hält Laufwege für Gäste frei.
Ein festes Team kennt Ihr Hotel und Ihre Standards. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Änderungen schnell umsetzt. Bei Krankheit oder Urlaub stellen wir Vertretung. Schlüssel und Zugangskarten übergeben Sie mit Protokoll. Bei Messen und Großveranstaltungen in der Region steigt die Belegung oft kurzfristig. Dann stimmen wir zusätzliche Einsätze mit Ihnen ab, damit die öffentlichen Bereiche auch bei vollem Haus gepflegt bleiben.
Vom Besichtigungstermin zum festen Ablauf
Wir besichtigen Ihr Hotel kostenlos, nehmen alle Bereiche auf und klären, welche Leistungen Sie selbst erbringen und welche wir übernehmen. Daraus entsteht ein Leistungsverzeichnis mit klaren Intervallen.
Sie erhalten einen monatlichen Festpreis. Ist einmal etwas nicht wie vereinbart, bessern wir nach. Teppiche, Polstermöbel und Glasflächen reinigen wir bei Bedarf zusätzlich in größeren Abständen gründlich. So bleibt Ihr Haus dauerhaft gepflegt, und Sie behalten die Kosten im Blick.
Frühstücksraum und Tagungsbereich: zwei Räume, zwei Takte
Frühstücksraum und Tagungsräume folgen einem eigenen Rhythmus. Der Frühstücksraum muss morgens zu einer festen Uhrzeit einwandfrei sein und ist danach oft mehrere Stunden ungenutzt. Hier bietet sich eine gründliche Reinigung direkt nach dem Frühstück an: Böden unter Tischen und Buffet, Stühle, Fensterbänke und Glasflächen. Bereiche, in denen offene Lebensmittel stehen, reinigen wir nach den Vorgaben Ihres Reinigungsplans und fassen Speisen, Geschirr und Besteck nicht an. Krümel und Flecken auf Polsterstühlen entfernen wir sofort, bevor sie sich festsetzen.
Tagungsräume dagegen werden nach Buchung genutzt. Mal stehen sie tagelang leer, mal folgen zwei Veranstaltungen kurz hintereinander. Damit hier nichts übersehen wird, arbeiten wir mit einer einfachen Übergabe: Ihre Bankettabteilung oder Rezeption gibt uns die Belegung weiter, und wir reinigen nach jeder Veranstaltung Tische, Böden, Whiteboards und Technikflächen. Bei mehrtägigen Tagungen erledigen wir eine Zwischenreinigung am Abend, damit die Gruppe am nächsten Morgen einen gepflegten Raum vorfindet. So bleibt der Aufwand planbar, und der monatliche Festpreis bildet die üblichen Schwankungen bereits ab.
Was zur Hotelreinigung gehört
Ein Auszug aus unserem Leistungsverzeichnis. Was genau bei Ihnen gemacht wird und wie oft, legen wir bei der Besichtigung fest.
01Lobby & Empfang
- Böden und Teppiche
- Glastüren und Eingang
- Sitzmöbel und Tische
- Aufzüge innen und außen
02Flure & Treppenhäuser
- Teppiche saugen
- Handläufe und Griffe
- Fußleisten und Ecken
- Spiegel und Bilderrahmen
03Sanitär & Wellness
- Gästetoiletten
- Umkleiden und Duschen
- Saunabereich
- Verbrauchsmaterial auffüllen
04Tagung & Nebenräume
- Tagungsräume
- Frühstücksraum
- Personalräume
- Büro und Verwaltung
Wie oft? Unsere Empfehlung
Öffentliche Bereiche eines Hotels werden rund um die Uhr genutzt. Die Häufigkeit richtet sich nach Belegung, Veranstaltungen und der Frequenz einzelner Zonen.
Woran Sie gute Arbeit erkennen
- Gäste bemerken das Team kaumDie Reinigung findet in ruhigen Zeiten statt, Geräte und Wagen stehen nicht in Laufwegen. Gäste werden freundlich gegrüßt, aber nicht gestört.
- Ihre Standards sind schriftlich festgehaltenWie die Lobby aussehen soll, wie Kissen liegen oder welche Düfte unerwünscht sind, steht im Leistungsverzeichnis. So arbeitet auch eine Vertretung nach Ihren Vorgaben.
- Details stimmenFußleisten, Aufzugschienen, Spiegelkanten und Lichtschalter sind sauber. An diesen Stellen erkennen Gäste und Bewertungsportale den Unterschied.
- Abstimmung mit Ihrem HousekeepingEs ist klar geregelt, welche Arbeiten Ihr Team erledigt und welche wir übernehmen. Doppelte Arbeit oder Lücken entstehen so nicht.
- Reklamationen werden schnell erledigtFällt Ihnen oder einem Gast etwas auf, genügt ein Hinweis an Ihren festen Ansprechpartner. Wir bessern innerhalb von 24 Stunden nach.
Typische Fehler, die wir vermeiden
- 01Reinigung zur falschen ZeitWer zur Check-out-Zeit in der Lobby saugt, stört Gäste und Personal. Wir legen die Zeiten nach Ihren Belegungsspitzen fest.
- 02Falsche Mittel auf edlen OberflächenNaturstein, Messing oder Holzvertäfelungen nehmen saure oder scharfe Reiniger übel. Wir prüfen die Materialien bei der Besichtigung und wählen den passenden pH-Bereich.
- 03Nebenbereiche fallen hinten runterPersonalräume, Treppenhäuser und Hintereingänge sieht der Gast selten, Ihr Team aber täglich. Wir nehmen sie fest in den Plan auf, damit sie nicht nur bei Zeit gereinigt werden.
Hotelreinigung: Festpreis in 24 Stunden.
Kostenlose Besichtigung vor Ort, danach ein schriftliches Angebot mit festem Monatspreis. Unverbindlich.
Was kostet die Hotelreinigung?
Der Preis hängt von der Größe der öffentlichen Bereiche, den Reinigungszeiten und der Häufigkeit ab. Auch Sonderbereiche wie Wellness oder Tagungsräume spielen eine Rolle. Nach der kostenlosen Besichtigung erhalten Sie einen monatlichen Festpreis.
Festpreis anfragenDas bestimmt den Preis
Sie erhalten einen Festpreis, keine Stundenabrechnung.
Fragen zur Hotelreinigung
Kurze, ehrliche Antworten. Alles Weitere klären wir gern persönlich.
Reinigen Sie auch nachts?
Ja. Lobby und öffentliche Bereiche reinigen wir gern in ruhigen Zeiten, auch nachts oder frühmorgens. Die Zeiten stimmen wir mit Ihnen ab.
Übernehmen Sie auch die Zimmerreinigung?
Unser Schwerpunkt liegt auf öffentlichen Bereichen und Nebenflächen. Bei Grundreinigungen oder in Spitzenzeiten unterstützen wir nach Absprache auch auf den Zimmern.
Wie stellen Sie sicher, dass Gäste nicht gestört werden?
Wir planen die Arbeiten in ruhigen Zeiten, halten Laufwege frei und arbeiten leise. Unser Team kennt Ihr Haus und Ihre Abläufe.
Können wir die Leistungen saisonal anpassen?
Ja. Wenn sich Belegung oder Veranstaltungen ändern, passen wir das Leistungsverzeichnis gemeinsam an.
Arbeiten Sie mit unserem Housekeeping zusammen oder ersetzen Sie es?
Beides ist möglich. Meist übernehmen wir die öffentlichen Bereiche und Nebenflächen, während Ihr Housekeeping die Zimmer betreut. Die Aufteilung legen wir bei der Besichtigung fest und halten sie im Leistungsverzeichnis fest.
Wie gehen Sie mit Zugangskarten und Generalschlüsseln um?
Alle Schlüssel und Karten übergeben Sie mit Protokoll. Darin steht, wer welchen Zugang hat und wie bei Verlust vorgegangen wird. So bleibt für Sie jederzeit nachvollziehbar, wer in welche Bereiche kommt.
Reinigen Sie auch den Außenbereich am Eingang?
Ja, nach Absprache. Eingangsbereich, Vordach, Glastüren außen und Aschenbecher gehören zum ersten Eindruck. Wir nehmen sie mit einem passenden Intervall in den Plan auf.
Hotelreinigung in Kempen, Krefeld und Kreis Viersen
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